Termes et conditions

1. Acceptation des conditions : en accédant ou en utilisant notre site Web pour acheter des produits, vous acceptez de respecter ces termes et conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser nos services.

2. Informations sur les produits : Nous nous efforçons de fournir des informations précises et à jour sur nos produits. Cependant, nous ne garantissons pas l'exhaustivité ou l'exactitude des descriptions, des images et des spécifications des produits. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client avant d'effectuer un achat.

3. Prix et paiements : Tous les prix sont indiqués en AED et sont sujets à changement sans préavis. Le paiement est requis au moment de l'achat. Nous acceptons [Liste des méthodes de paiement acceptées]. Vos informations de paiement sont sécurisées et nous ne stockons aucune information de paiement sensible.

4. Commandes et confirmation de commande : Passer une commande constitue une offre d'achat de nos produits. La confirmation de commande ne signifie pas l'acceptation de votre commande ; c'est une confirmation que nous avons reçu votre commande. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser les commandes pour quelque raison que ce soit.

5. Expédition et livraison : reportez-vous à notre politique d'expédition pour obtenir des informations sur les méthodes d'expédition, les délais de livraison et les coûts associés. Nous visons à exécuter les commandes rapidement, mais les délais de livraison peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre volonté.

6. Retours et remboursements : veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour obtenir des informations sur le retour des produits et l'obtention de remboursements. Nous nous efforçons de fournir un processus juste et transparent pour gérer les retours et les remboursements.

7. Disponibilité du produit : La disponibilité du produit est sujette à changement. Si un article est en rupture de stock après avoir passé une commande, nous vous en informerons et vous proposerons des options, notamment un remboursement ou un remplacement approprié.

8. Propriété intellectuelle : tout le contenu de notre site Web, y compris les images, le texte et les logos, est la propriété intellectuelle de Sleeping Plaza ou de sa marque importante. L'utilisation non autorisée de notre propriété intellectuelle est strictement interdite.

9. Politique de confidentialité : Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

10. Limitation de responsabilité : Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, consécutifs ou accessoires découlant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser nos produits ou services.

11. Loi applicable : ces termes et conditions sont régis et interprétés conformément aux lois des Émirats arabes unis. Tout litige découlant des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Dubaï.

12. Modifications des conditions : nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces termes et conditions à tout moment sans préavis. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement ces conditions pour détecter les modifications.

En utilisant notre site Web et nos services, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté ces termes et conditions. Si vous avez des questions, veuillez nous contacter à cs.ae @sleepingplaza.com ou au +97143231099.