تقدم شركة Sleeping Plaza ضمانًا للشراء الأصلي لمنتجاتها. ومع ذلك، فهو يخضع للقيود والشروط والأحكام والاستثناءات المبينة أدناه.

تتمتع كل علامة من علاماتنا التجارية بضمان فريد خاص بها، يرجى اتباع الروابط أدناه للحصول على ضمان المنتج الخاص بك:

تكنوجيل النوم:

https://www.technogelworld.com/en/legal/warranties

أوبينغ:

https://www.auping.com/en/customer-service/warranty

تريكا دي باريس:

https://treca.com/uk/content/24-our-guarantees

برينكهاوس

https://brinkhaus.de/en/

الوجبات الجاهزة

https://delisproducts.com/en/

تيمبور

https://distributors.tempur.com/en-XX/warranty-docs

فيتازي

https://www.vitazzi.com

آي إم جي كومفورت

https://www.imgcomfort.com/us/customer-service/warranty

سيتم التعامل مع أي مطالبة تقدمها وفقًا لضمان العلامة التجارية الفريدة أعلاه والأحكام الواردة أدناه.

معلمات تغطية ضمان المرتبة:
يسري هذا الضمان على العيوب التالية التي تحدث أثناء العناية والاستخدام المناسبين لمنتجك:

الترهل: انخفاض بمقدار 2 سم أو أكثر على سطح المرتبة، إما في حالة عدم تطبيق أي وزن أو في حالة ضغط وحدة الزنبرك وفشلها في التعافي.
ملفات الزنبرك السائبة أو المكسورة: أسلاك زنبركية تبرز من خلال الرغوة أو القماش
لا يسري الضمان في الحالات التالية:

البقع أو الحروق أو التمزقات أو التمزقات أو أي ضرر يلحق بأغطية المرتبة.
الأضرار الناجمة عن استخدام المقابض لدعم الوزن الكامل للمرتبة. المقابض مخصصة فقط لوضع المرتبة.
رفع المرتبة باستخدام المقابض.
ثني المرتبة أو صندوق لفائف الزنبرك، مما يؤدي إلى ثني أو كسر الملفات.
وضع المرتبة على صندوق غير مناسب أو هيكل سرير يفتقر إلى الدعم الكافي.
التغييرات في تفضيلات راحة المستخدم.
ظهور أو ترهل أقل من 2 سم.
عدم تقديم إثبات تاريخ الشراء ومكان الشراء.
يُباع المنتج على أساس "كما هو".
التعديلات أو سوء الاستخدام أو الضرر بسبب الإهمال أو الحوادث.
الأضرار التي يسببها العميل ولا تتعلق بالعيوب المادية.
محددات:
سيتم استبدال منتجاتك وفقًا لشروط وأحكام هذا الضمان المحدود. لن تتحمل شركة Sleeping Plaza أو الشركة المصنعة مسؤولية أي أضرار عرضية أو تبعية أو أي نفقات تنشأ عن استخدام المنتج وملكيته.

العناية بالفراش والاستخدام السليم:
لحمل المرتبة بسهولة، ضعها بشكل مسطح على جانبها لتجنب تعرضها للتلف. يتم توفير المقابض فقط لوضع المرتبة على صندوق النوابض أو قاعدة السرير، وليس لرفعها أو تحريكها.

حافظ على فراشك نظيفًا وخاليًا من البقع، لأن أي بقع ستؤدي إلى إبطال الضمان. تجنب استخدام سوائل التنظيف على المرتبة، لأنها قد تلحق الضرر بالنسيج والمواد. يمكن أن تتسبب السوائل أيضًا في تلف المفروشات وضغط المواد، مما يؤدي إلى إلغاء الضمان.

تأكد من الدعم المناسب لمرتبتك من خلال وضعها على منصة مسطحة مع دعم مركزي مناسب، بما في ذلك وضع الساق المركزية بقوة على الأرض. وبدلاً من ذلك، من المقبول أيضًا إعداد خمس شرائح دعم متقاطعة صلبة وساق مركزية تستقر على الأرض.

لا تدخن في السرير، وامنع أي شخص من الوقوف أو القفز على السرير، فهو غير مصمم لتحمل مثل هذا التركيز للوزن.

لا ينبغي عليك تحت أي ظرف من الظروف ثني المرتبة، لأن ذلك قد يتسبب في تلف دائم لوحدة الزنبرك الداخلية.